Módulo de Atendimento Social Media
No Módulo de Atendimento do Social Media CuboUP é onde você vai centralizar os atendimentos de todas suas redes sociais em um só lugar.
Na seção de mensagens, é possível ter as mensagens diretas filtradas de todas as redes, além de opções para facilitar o atendimento e a organização dos contatos.
Com essa ferramenta, seu atendimento passara para um novo nível de forma mais assertiva.
Ainda não tem uma plataforma de gestão de redes sociais: Clique Aqui e confira como funciona!
É aqui que você vai:
- Centralizar as mensagens de toda comunidade digital numa única tela;
- Interagir nos comentários dos seguidores feitos em seus perfis;
- Acompanhar o engajamento dos seguidores em comentários, menções e reações;
- Monitorar sua concorrência;
- Ter acesso aos principais resultados de desempenho sobre seu atendimento.
Confira como utilizar cada seção do módulo de atendimento nos artigos a seguir.